新冠肺炎疫情帶來(lái)的“黑天鵝”影響逐漸擴(kuò)大至全世界范圍。自疫情爆發(fā)以來(lái)，我們接二連三收到推遲復(fù)工的消息，被迫宅家辦公（懷揣一種不可言說的竊喜）。

2月18日，北大先鋒召開了工程例會(huì)視頻會(huì)議，不過沒有出現(xiàn)全網(wǎng)調(diào)侃的睡衣秀，只有正襟危坐的技術(shù)直男們，正緊張討論著如何應(yīng)對(duì)貴州客戶希望盡快復(fù)工的訴求，加緊安裝制氧設(shè)備。

不夸張地說，大伙隔著屏幕都能感受到來(lái)自四面八方的焦慮氣息，在嚴(yán)控疫情的高壓政策下，現(xiàn)場(chǎng)施工的諸多風(fēng)險(xiǎn)考驗(yàn)著我們服務(wù)的決心和能力。

當(dāng)全國(guó)人民都在進(jìn)行自我隔離，而客戶“想見你”？！這個(gè)年度最難抉擇的問題看似棘手，答案卻已明了。公司要求技術(shù)人員克服困難，在切實(shí)保證自身安全的前提下，積極響應(yīng)客戶需求。

做出這樣的決定并不容易，畢竟在非常時(shí)期，能夠堅(jiān)定信念、排除萬(wàn)難，做好服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)捍衛(wèi)品牌榮譽(yù)，才是自洽的。

令出如山，在確認(rèn)貴州客戶拿到政府同意復(fù)工批文后，技術(shù)部緊急聯(lián)系安裝隊(duì)10名工人從重慶出發(fā)。

但，說走就走的出差是不存在的。

政策要求，工人們必須先做健康檢查，出具健康報(bào)告后，再經(jīng)社區(qū)、派出所登記同意，才能外出復(fù)工，這趟流程走完又耽誤了一周時(shí)間，貴州客戶心急如焚，可偏偏這就是傳說中的不可抗力。

工人們曬出了這張通知單，政策面前，一切捷徑都是妄想：

2月24日，手續(xù)總算辦妥了，由負(fù)責(zé)工程實(shí)施業(yè)務(wù)的西安天冠子公司技術(shù)人員帶隊(duì)，十幾名安裝工人終于跨越山河，抵達(dá)貴州客戶廠區(qū)。硬仗在前，兵馬未動(dòng)，糧草先行，公司早在一周前將3箱口罩發(fā)往廠區(qū)，并向施工人員強(qiáng)調(diào)遵守防疫規(guī)定，積極開展工作的同時(shí)，務(wù)必做好自我防護(hù)。

春節(jié)前，項(xiàng)目施工進(jìn)度已完成了90%，制氧裝置的主體設(shè)備、管廊都已安裝完畢，剩余分子篩裝填、儀電控接線、以及制氧設(shè)備整體聯(lián)動(dòng)調(diào)試等必須加緊完工，以便主體裝置能盡快投產(chǎn)。

不過，理想和現(xiàn)實(shí)之間，差了好幾個(gè)“萬(wàn)萬(wàn)沒想到”。

中壓氧氣緩沖罐在春節(jié)前因高速封路未能如期發(fā)貨，現(xiàn)在受疫情影響，多條高速公路從嚴(yán)管控，取消了省界收費(fèi)站，而緩沖罐體積龐大，必須按規(guī)定重新辦理超限運(yùn)輸通行證，且能否通行還未可知。

一頭黑線，剪不斷，理還亂。

魯迅先生曾說，受得起多少贊美，就挑得動(dòng)多少負(fù)累。

采購(gòu)部經(jīng)理聞風(fēng)而動(dòng)，聯(lián)絡(luò)非標(biāo)設(shè)備供應(yīng)商加急辦理通行手續(xù)，接連三次上報(bào)審批，同時(shí)嘗試其他可行辦法，好讓緩沖罐迅速就位。

各接口負(fù)責(zé)人一頓操作猛如虎，又或許只是憑迷之運(yùn)氣，我們竟然在一周之內(nèi)解決了運(yùn)輸問題，讓緩沖罐奔上了高速。

障礙掃除，只剩下工藝和儀電控調(diào)試了。我方項(xiàng)目經(jīng)理、工藝工程師、儀電控工程師在京城焦急等待項(xiàng)目反饋，收到客戶信息后立即開拔。

與這樣一群小伙伴共事，小編覺得還是蠻爽的。

在小編的強(qiáng)烈要求下，技術(shù)直男們從現(xiàn)場(chǎng)發(fā)回了幾張工作照片，我以為即將目睹他們?cè)谫F州鋼鐵廠區(qū)“若有戰(zhàn)，召必回，戰(zhàn)必勝”的高光時(shí)刻，類似這種：

emmm…..怎么說呢，下面是直男們的拍照絕技大賞，畫風(fēng)是這樣的：

后腦勺示人，冷艷，傲嬌。下面這張呢，又隱約覺得有點(diǎn)生無(wú)可戀的樣子：

左邊這位哥，給plus的臉配了一款小號(hào)口罩。小編固執(zhí)地覺得似乎哪里不對(duì)勁，放大圖片看，發(fā)現(xiàn)鼻孔呼之欲出……

透氣一時(shí)爽，一直透氣一直爽！

調(diào)侃歸調(diào)侃，還是希望所有人在工作時(shí)一定要保護(hù)好自己，平安為重。

關(guān)于北京應(yīng)對(duì)疫情的消息，最近一條管控措施是在2月25日，國(guó)家發(fā)改委公布，對(duì)湖北省、北京市以外的地方采取差異化管理，這意味著，北京被列為防疫工作的重中之重。為此，公司將所有工作轉(zhuǎn)為線上進(jìn)行，努力保證各項(xiàng)工作的正常開展。

回想起疫情嚴(yán)控最緊張的2月份，業(yè)務(wù)操作起來(lái)真是困難重重，因?yàn)橛袔滋?，我們甚至進(jìn)不了辦公樓。奈何客戶需求緊迫，提供方案、咨詢采購(gòu)、供應(yīng)商發(fā)貨……哪一環(huán)都耽擱不起，組織聯(lián)動(dòng)必須正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

有時(shí)候不逼自己一把（真正推手應(yīng)該是客戶爸爸），都不知道我們擁有波濤洶涌的智慧！

舉個(gè)栗子，要辦理合同蓋章，我們只能聯(lián)系公司值班人員將印章遞出，在護(hù)欄外用印，再由工作人員帶回，就像下面這位哥：

在3個(gè)門衛(wèi)小哥的圍觀下被偷拍，這樣的工作場(chǎng)景有些魔幻，小風(fēng)微醺，草木搖落，據(jù)說蓋章時(shí)可以見天地，見眾生，見自己。

沒有想不到，只有做與不做。從基層員工到高層管理者，我們都在這場(chǎng)旋渦之中，拼盡全力，向客戶證明無(wú)論何時(shí)，無(wú)論面臨怎樣的客觀不利因素，北大先鋒始終執(zhí)著追求，努力克服各種困難，以做好客戶服務(wù)為核心，贏得信任與尊重。

自疫情爆發(fā)以來(lái)，身邊充斥著各類關(guān)乎疫情的消息，有時(shí)很喪，有時(shí)又很暖。

舉個(gè)栗子，比起一些企業(yè)陷入不得不降薪、裁員的窘境，北大先鋒算得上企業(yè)界的一股清流。疫情最嚴(yán)重期間，管理層想方設(shè)法重啟人事和財(cái)務(wù)工作，只為了一個(gè)單純的愿望，照常發(fā)！工！資！

總經(jīng)理擼起袖子親自上陣搶購(gòu)口罩，按每人至少配備50只儲(chǔ)備，小編默默的拿起計(jì)算器，按照目前口罩的市場(chǎng)價(jià)，這簡(jiǎn)直堪比壓歲紅包，公司對(duì)員工是真愛無(wú)疑了。

不僅內(nèi)安員工，還要外襄客戶。

北大先鋒近一個(gè)月內(nèi)組織批量采購(gòu)口罩、消毒液，向疫情相對(duì)嚴(yán)重的湖北、河南、山東等省的客戶分批次發(fā)送物資，合力抗擊疫情。

千里支援，共赴時(shí)艱。

同樣，我們也收到了客戶的感謝與鼓勵(lì)：

在這樣特殊的日子里，我們與員工、客戶、合作伙伴，以及行業(yè)同盟相互慰藉，守望相助，惟愿安好。

眼下看來(lái)，受國(guó)際外圍環(huán)境影響，疫情影響仍然不容小視。不過，我們相信，靜心等待，大家翹首以盼的春天定會(huì)如約而至。